- オンテックスの特徴がわかる
- オンテックスの口コミがわかる
- オンテックスがおすすめな人がわかる
今回は埼玉県さいたま市に本社を置く外壁塗装業者のオンテックスについて詳しく解説していきます。
この記事を読めばオンテックスが本当に信頼できる会社かどうかはもちろん、リアルなユーザー目線の口コミや評判まで知ることができますのでぜひ参考にしてください。
外壁塗装の業界には残念ながら悪質な業者も存在しており、そのような業者に依頼すると時間とお金を大きく無駄にすることになります。
しっかりと評判、口コミを知っておくことで、悪質な業者から身を守り、適切な外壁塗装業者を選びましょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
オンテックス埼玉のリアルな口コミと評判は？
業者を選ぶうえで特に参考にしたいのが実際にその業者で塗装をした方の口コミです。
ただし、ホームページ上に口コミを載せている業者の中には、悪い口コミが目立たないように良い口コミを中心に記載しているケースが多いです。
そのため、ホームページ上の口コミだけで判断するのは不十分だと言えるでしょう。
そこで当サイトではGoogleや口コミサイトに掲載されているリアルな口コミを中心に調査しご紹介していきます。
オンテックス埼玉の良い口コミ
まずは良い口コミを解説します。
なお、当口コミは当サイトで調査した結果を抜粋しています。
20年持つ、塗料があるなんて目から鱗でした。営業さんのお話で塗り替えを考えるにあたり、家族の人生設計と一緒に考える‥、大きな出費ですので、先々の事を考えるとオンテックさんで安心してお仕事をお願いできました。職人さんも、とても丁寧な仕事をして頂き、現場監督さんにも色々と大変お世話になり、出会えて良かったです‼️ありがとうございました。
外壁塗装でお世話になりました。説明から工事完了まで丁寧に対応していただきました。仕上がりも明るく綺麗になって満足しています。
外壁工事を勧めるに辺り、幾多数多な業者から、どの施工業者にお願いしたら良いのか、不安がありました。
今回、貴社にお願いして、営業の方がきちんとした知識を持って、誠心誠意な対応に好感が持てました。
現場の方も丁寧に、作業報告も毎回提出して下さるというしっかりとしたフォローしてくださり、仕上がりも綺麗でした。
お願いして良かったです。
オンテックス埼玉の良い口コミには、
- 塗料が良かった
- 説明から工事完了まで丁寧に対応してくれた
- 作業報告も毎回提出してくれた
といった内容の口コミが見られました。
オンテックス埼玉の悪い口コミ
次にオンテックス埼玉の悪い口コミを紹介します。
屋根と外壁のリフォームで見積もりを依頼し、現地調査、家の図面提出までしましたが、3ヶ月近く経っても見積もりをもらえていません。催促の連絡もしたのですが、「早めに対応させて頂きます」と回答があったものの、その後全く連絡がありません。他社からは一週間程度で見積もりをもらえていますが、この会社は話になりません。
訪問販売するなと書いてあるのにドアベル鳴らす企業は信頼出来ません。
6月16日 何度も来ないで下さい。
屋根の吹き替え、カバー貼り付けをお願いしました。見積もり金額を聞いた時は想定より高く、えっー、と一瞬悩みましたが、10年前の壁塗り替えの時も、仕事が丁寧なのは勿論のこと、始まる前の挨拶、終了した際の挨拶、点検訪問、全てが完璧です。
オンテックス埼玉の悪い口コミには
- 連絡が取れない
- 訪問販売をしてくる
- 想定より金額が高い
といった内容の口コミが見られました。
やや強引な訪問営業をおこなったり、一方で打ち合わせを無視したりと大企業だからこそ営業マンには当たり外れがあるのだと思います。
また大企業だけあって価格については高いようです。
ただし、あくまで口コミは口コミです。
一般的には外壁塗装リフォームをおこなう場合は1社で決めずに2〜3社で相見積もりを取ることが妥当です。
相見積もりを取ることで、
- 提示されている価格、施工内容が妥当なのか？
- 担当者は信頼できる対応をしてくれているのか？
を比較して判断することができます。
すでにオンテックス埼玉で塗装を検討している方も相見積もりをして比較検討して見ましょう。
なお、以下のサイトであれば手軽に外壁塗装業者を比較することができるのでぜひ使ってみてください。
オンテックス埼玉の価格は高い？
オンテックス埼玉の価格はホームページ上に以下のように記載されています。（1m²あたり）
なお、屋根については以下の通りです。
ホームページ上に価格が提示されていたとしたとしてもそれを鵜呑みにするのはよくありません。
あくまで金額は概算金額であり、実際の見積もり金額はご自宅の大きさや劣化状態によって異なりますので必ず事前見積をおこなって金額を確認させるようにしてください。
外壁塗装の相場は90万円〜120万円
ちなみに外壁塗装にかかった費用の相場は90万円〜120万円という統計があります。
そのため外壁塗装を検討しているのであれば、90万〜120万円程度の予算を用意しておくと良いでしょう。
なお、オンテックス埼玉は大企業だけあって価格は高く設定されています。
外壁塗装の値引き交渉はできる？
外壁塗装の業界において大幅な値引きを出来るのは「悪徳業者」だけです。
値引きが大幅に出来る＝法外な利益率を取っているということですね。
まともな業者の値引き率
工事金額の数%
※一般的な相場は90万円〜120万円程度のため、値引き交渉がうまくいって3万円〜5万円程度の値引率になるでしょう。（最初から値下げ込みの価格を提示している優良業者では数%すら難しいケースもあります。）
オンテックスで見積もりを取って大幅な値引きを提示された場合は注意してください。
オンテックス埼玉の外壁塗装の特徴は？
オンテックスの会社概要は以下の通りです。
| 会社名 | 株式会社オンテックス |
| 本社所在地 | 〒556-0017 大阪市浪速区湊町2-2-45 |
| 埼玉・大宮拠点所在地 | 埼玉県さいたま市大宮区下町2-1-1 JPR大宮ビル8階 |
| 代表者 | 小笹 公也 |
| 設立年月 | 1988年 (昭和63年) 5月 |
| 電話番号（埼玉・大宮拠点） | 048-631-0757 |
| ホームページ（本社） | https://www.ontex.co.jp |
| ホームページ（上尾支店） | https://www.ontex.co.jp/area/saitama/ |
オンテックスの施工には以下の特徴があります。
独自の自社製品を研究開発
オンテックスは元々建築塗料メーカーとして創業した会社です。
現在でも自社商品を作り続けており、もちろん国内外の塗料メーカーの所為品も扱えるものの基本的には自社製品をおすすめしています。
オンテックスの自社製品
ウォールシリーズ
サーモテクトシリーズ
オンテックスの自社製品は流行のカラーを採用しながらも機能性を特に重視しています。
例えば、サーモテクトシリーズであれば、赤外線の反射率を高めているので外壁の劣化を防げるのはもちろん室内環境の快適さを向上させ省エネ効果も期待できます。
性能保証書による最長20年の保証期間
オンテックスでは工事完了後に「性能保証書」を発行してくれます。
工事内容にもよりますが、保証期間は最長20年となっており、大手業者だからこその保証内容だと言えるでしょう。
自社で技能学校を運営しスキルアップを図る
オンテックスでは自社で「オンテックス・テクニカルスクール」という技能学校を運営しています。
オンテックス・テクニカルスクールではハケやローラーといった基礎から足場の組み立て方、養生、接客マナーまで様々な講義をおこなっています。
研修を受けた人材は、自社で活用するだけではなく、様々な現場で活躍しています。
オンテックス埼玉の施工事例は？
オンテックス埼玉のホームページには施工事例が掲載されています。
Before→Afterが掲載されていますので塗装を検討している方の参考になるでしょう。
施工事例は画像だけではなく近隣の現場を実際に見学できないか聞いてみることをおすすめします。
写真と違って実際の光の当たり具合での発色なども確認することができます。
オンテックス埼玉がおすすめな人は？
おすすめできる人は以下のような人です。
- 価格が高くても大手の安心感が欲しい人
オンテックス埼玉は全国屈指の大手塗装会社です。
自社で開発した塗装をはじめ、大手ならではの長期保証など大手ならではの特徴が多いと言えます。
そのため、大手の企業で安心して塗装をしたいという方にはおすすめできます。
ただし、悪い口コミであったように担当者には当たり外れがある可能性があるので、その点については担当者にしっかりと確認しておくことをおすすめします。
さいたま市で外壁塗装の助成金・補助金を利用できる？
あまりご存知ない人も多いのですが、自治体によっては工事費用を負担してくれる助成金、補助金があります。
外壁塗装の工事は高額な工事になりますので費用を抑えるためにも助成金、補助金を使いたいですよね。
そこで今回はオンテックス埼玉の主要エリアである埼玉県さいたま市の助成金、補助金について調べてみました。
さいたま市の助成金・補助金の調査結果
さいたま市には「スマートホーム推進・創って減らす」 機器設置補助金という助成金制度が用意されています。
「スマートホーム推進・創って減らす」 機器設置補助金は外壁塗装には使用できません。
屋根塗装のみ使用することができます。
助成金額
上限額：戸建住宅2万円 集合住宅50万円 （外壁塗装は市内業者による施工が条件）
助成対象
市民が、自ら居住する住宅に、省エネ対策を実施するために要する費用の一部を補助します。（市民とは、実績報告書提出時点でさいたま市内に住民票を有する方です。）
集合住宅に高遮熱塗装を実施する場合のみ、管理組合が申請者となることも可能です。
省エネ対策の工事完了日が、令和6年3月16日(土曜日)から令和7年3月15日(土曜日)までのものが対象となります。
市税に滞納がないことを条件に、補助金を交付します。
受付期間
令和6年6月中旬～令和7年1月31日
※予算がなくなり次第、受付を終了します
なお、助成金、補助金制度が使えない場合でも火災保険を使って費用を抑えられる可能性があります。
火災保険を外壁塗装に適用する方法
実は火災保険は火災やガス爆発だけではなく自然災害による損害にも適用することができます。
つまり、災害での損傷に対しては条件さえ揃っていれば外壁塗装工事にも適用することができるんです。
火災保険を適用できる条件
- 外壁・屋根の損傷が災害起因であること
- 災害で損傷してから3年以内であること
- 補修費用が火災保険の免責金額を超えていること
あくまで災害の損傷であることが条件であり、経年劣化や人的起因の損傷については対象にはなりませんので注意してください。
なお、自宅の工事が火災保険の対象になるのかを判断するのは非常に難しいです。
業者によっては火災保険の対象になるのかの判断、保険申請の代行をやっていますので、気になる方は見積もりの際に火災保険利用について業者に相談してみてください。
外壁塗装で頻発するトラブル内容と対処する方法
最後に外壁塗装で頻発するトラブルについてまとめておきます。
事前に起こりうるトラブルについて知っておくことで防げるトラブルもありますので、ぜひ参考にしておきましょう。
解約しようと思ったら違約金を請求された
特定の条件を満たせばクーリングオフで違約金なしで解約をすることができます。
クーリングオフができるケース
- クーリングオフが可能な内容が記載された契約書を受け取ってから8日以内
- 契約者側が電話やメールで問い合わせをして業者を呼んでいない場合
- 契約者が業者の事務所、店舗に訪問していない場合
- そもそも契約書にクーリングオフの注意書きをしていない場合
- 契約書をもらっていない場合
基本的にクーリングオフは訪問販売による契約トラブルから消費者を守るための仕組みです。
そのため、訪問販売や電話営業で契約をしてしまった場合には適用されますが、自身で業者に問い合わせをおこない検討を重ねたうえで業者の店舗で直接契約をおこなったという場合には適用されませんので注意してください。
曖昧な見積もりで割高になっている
優良業者であれば見積もりの内容は各項目の数量と単価を細かく計測して数値を出しています。
一方悪徳業者の見積もりは一式という表記が多用されており、余分な工事代金が上乗せされているケースが見受けられます。
見積もりの内容については事前にしっかりと説明を受けて不明瞭な料金がないようにしましょう。
見積もり以外の追加料金の発生
外壁リフォームでは工事中に見積もり外の追加料金が発生することでトラブルに発展しがちです。
事前に見積もり以外の追加料金が発生しないか確認しておきましょう。
工事中や工事後の不具合に対する対応
工事完了時には必ず工事完了確認書へのサインを求められます。
万が一工事中や工事完了時の検査に不具合を見つけた場合は工事完了確認書にサインせず確実に是正してもらってからサインをするようにしましょう。
なお、工事完了確認書へサインした後に施工不良に気づいた場合は、業者の保証やリフォーム瑕疵保険を利用してください。
なお、外壁塗装業界の保証については主に以下が挙げられます。
- 自社保証：塗料により5年〜10年年以上の保証制度
- 塗料メーカー保証：指定塗料で施工すると受けれる保証
- 本部保証：フランチャイズ店の場合本部の保証
- 瑕疵保険：第三者による施工保証
まとめ
今回はオンテックス埼玉について解説しました。
- 独自の自社製品を研究開発
- 性能保証書による最長20年の保証期間
- 自社で技能学校を運営しスキルアップを図る
オンテックスは全国屈指の大手塗装会社です。
自社で開発した塗装をはじめ、大手ならではの長期保証など大手ならではの特徴が多いと言えます。
そのため、大手の企業で安心して塗装をしたいという方にはおすすめできます。
ただし、悪い口コミであったように担当者には当たり外れがある可能性があります。
だからこそ担当者との相性が良くなければお願いすべき塗装業者ではないかもしれません。
そのため、オンテックスにお願いするか悩んでいる方は、オンテックスを加えたうえで複数の業者から相見積もりを取り話を聞いてみることをおすすめします。
そのうえでオンテックスの担当者と相性が良いと思ったらお願いすると良いでしょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
また当サイトではオンテックス埼玉以外にもさいたま市大宮区の外壁塗装業者についても同様に評判の調査をおこなっていますので併せて参考にしてみてください。
