- まさゆめ塗装の特徴がわかる
- まさゆめ塗装の口コミがわかる
- まさゆめ塗装がおすすめな人がわかる
今回は埼玉県さいたま市に本社を置く外壁塗装業者のまさゆめ塗装について詳しく解説していきます。
この記事を読めばまさゆめ塗装が本当に信頼できる会社かどうかはもちろん、リアルなユーザー目線の口コミや評判まで知ることができますのでぜひ参考にしてください。
外壁塗装の業界には残念ながら悪質な業者も存在しており、そのような業者に依頼すると時間とお金を大きく無駄にすることになります。
しっかりと評判、口コミを知っておくことで、悪質な業者から身を守り、適切な外壁塗装業者を選びましょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
まさゆめ塗装（株式会社OneDream）の口コミと評判は？
業者を選ぶうえで特に参考にしたいのが実際にその業者で塗装をした方の口コミです。
ただし、ホームページ上に口コミを載せている業者の中には、悪い口コミが目立たないように良い口コミを中心に記載しているケースが多いです。
そのため、ホームページ上の口コミだけで判断するのは不十分だと言えるでしょう。
そこで当サイトではGoogleや口コミサイトに掲載されているリアルな口コミを中心に調査しご紹介していきます。
まさゆめ塗装の良い口コミ
まずは良い口コミを解説します。
なお、当口コミは当サイトで調査した結果を抜粋しています。
埼玉県さいたま市大宮区での自宅の外壁塗装、屋根塗装をお願いしました。
雨の日、強風の日も多い時期でしたが、品質に影響しないように施工日をずらすなど、柔軟に対応してくれました。
全て1人の職人がやってくれたためか品質に全くムラがなく、仕上がりに非常に満足しています。
屋根の割れの補修など想定外の工事もありましたが、全てわかりやすい説明をしていただいた上、予算内での施工をしていただけました。
塗料使用量の適正確認、施工後の完了検査も柔軟に対応いただきましたし、施工中の写真もたくさん共有いただけたので、信頼して任せることができたのだと思います。
営業担当の方も職人さんも非常に感じ良く、私の疑問や要望にもしっかりと対応していただけました。
たくさん書きましたが、総じて文句なく非常に満足です。次回、同工事を依頼することがあれば、必ずまさゆめ塗装さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
築18年で外壁塗装を考え始め数社検討した結果、さいたま市にあるまさゆめ塗装さんに屋根と、外壁塗装を施工していただきました。
担当の鷲巣さんの、丁寧な対応と説明で色々な疑問点や相談事にも親身になって考えてくださり感謝しております。
色選びに関してもプレートに家の写真を重ね合わせる様なカラーシミュレーションのやり方もイメージがしやすかったです。
施工期間中は施工写真や施工内容を細かくラインで報告してくれるので、信頼度が増しましたし仕事で不在でも安心してお任せすることができました。
職人の池田さんとも何度か話す機会があり
細かく施工内容を聞くことができ、納得しながら作業を見ることができ、日々綺麗になってくる我が家を見るのが楽しみでした。
私達のイメージ通りの家にしてくれて本当にありがとうございました満足しております。
次回もまたまさゆめ塗装さんにお任せしたいと思いますし外壁塗装を考えてる方がいたらオススメしたいです。
本当にありがとうございました
埼玉県上尾市にて外壁塗装と屋根塗装を
まさゆめ塗装さんにお願いしました。
合計で4社、相見積もりを取り
値段、希望する色、塗料の種類など
色々な面で悩んだ末、鷲巣さんの
お人柄と誠実さでこちらに決めました！最初のご挨拶から、
事前打ち合わせ、最後のご挨拶まで
終始にこやかで丁寧でした。
こちらの質問や相談にも、ご丁寧に
分かりやすく説明して下さいました。
何より動物に優しく、
家には犬が2匹居るのですが
匂いや安全性についても
鷲巣さん側から配慮をして下さり
心に寄り添った会社様なんだなと
思いました☺️塗装職人の鈴木さんのお人柄も良く
こちらの疑問や心配事も嫌な顔ひとつせず
親身にご対応してくださり
とても丁寧で綺麗に施工して頂けました。
また、工事が始まってからあるべき場所に
排水管が無かったり等
いくつか問題が起こりましたが
ご親切にそちらにも全て迅速に
対応して頂き感謝しかありません🥹毎日LINEにてその日行った
施工中の写真と説明を送って下さり、
施工中、現場に何度か鷲巣さんが
確認に来てくださったり、と
最初から最後まで安心して
お任せすることが出来ました。
出来栄えにも大満足ですし
今後もまさゆめ塗装さんに
お世話になりたいと思います🙇🏻♀️
ありがとうございました！
まさゆめ塗装の良い口コミには、
- 品質にムラがなく仕上がりに満足している
- 施工写真や施工内容を細かくラインで報告してくれた
- 人柄がよく誠実だった
といった内容の口コミが見られました。
まさゆめ塗装の悪い口コミ
次にまさゆめ塗装の悪い口コミを紹介します。
一言でいうと、簡単な約束さえ守れない外壁塗装業者です。
ポスティングチラシの「お見積もりを頂いた全員にもれなくQUOカード5000円分贈呈(各月先着30名様)」を見て、
先着の対象になることを念のため確認した後、外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水の見積もり依頼をしました。なお、事前の情報収集から、
アステックペイントの超低汚染リファインシリーズでの外壁塗装が良さそうだったため、
現地調査時に屋根に悪さをする業者に備えて、屋根のドローン撮影が可能な業者さんに現地調査をしてもらった後、
まさゆめ塗装さんと、さいたま市でアステックの塗料を主力として扱っている競合業者のミ〇〇〇とジャ〇〇ッ〇〇〇ス（街〇〇〇塗〇や〇ん さ〇〇〇中央店）で相見積もりをしました。超低汚染リファイン1000MF-IRでの相見積もりをした結果、
1社は現地調査時にお願いした見積もりの前提条件を勝手に変えまくってきており（屋根の塗装工事を勝手に見積り対象から外し、コーキングもお願いしたグレードのもので見積らずにグレードダウンしたもののみで出してくるなどなど）、塗装面積も外壁1面分を多く上乗せしてしてきたかのような盛りに盛った面積での見積もりを出してきたため、まともな相見積もりにもならず論外。
もう1社は、まさゆめ塗装さんの出して見積もりと比較して、ベランダ防水をウレタン防水工事にグレードアップし、屋根塗料も無機にグレードアップしても総額が42万円ほど安く、担当者のQA対応も提案内容も最高レベルで良かったのですが、口コミが非常に悪く、他社さんからも良くない内部情報の話を聞いたため、周囲の大反対もあり断念。
※ホームページ上の怪しい数字の理由や悪い口コミの内容、ヤバイ施工写真の真相も１つ１つ細かく担当者に確認して、すべて納得のできる説明をしてもらい、担当者が「信頼できる職人を用意するので、もしトラブルが起きたら私をぶん殴ってくれてもいい」とまで覚悟を持った発言をしていたので個人的にはお願いしたかったそのため消去法で、超低汚染リファインシリーズを希望する場合にはまさゆめ塗装さん一択になりました。
なお、ベランダの手すりに土足で登って足跡で手すりを汚しまくってそのままにして帰った社長さんもいるなか、
まさゆめ塗装さんの現地調査内容に特に悪い印象はなく、現地調査時に「約束のQUOカードは見積もりの結果報告時にお渡しします」と担当者に言われました。
その言葉を信用していたのですが、見積もりの結果報告時にもQUOカードを渡されず、
そのまま無かったことにされるのも嫌なので、担当者に催促をしてみると「ちょうどQUOカードが切れてしまっていたので、来週までには必ずポストにQUOカードを入れてショートメッセージで連絡を入れます」「これはお約束なので絶対にお渡しします」と言われ、
まさゆめ塗装さんの担当者もその場で自身のスマホのスケジューラにQUOカードを渡す旨を入力している素振りを見せていたので信用していたのですが、結局1週間経ってもQUOカードがポストに投函されることはありませんでした。その後も「これはお約束なので絶対にお渡しします」というまさゆめ塗装の担当者の言葉を信じて1か月ほど待ってみましたが、いつまで経っても約束が守られることはありませんでした。
正直、QUOカードを約束通りに受け取れていればまさゆめ塗装さんで契約する腹づもりだったので、
何度もしつこく問い合わせようかとも思いましたが、もうそろそろ諦めようかという気持ちになり、
このまま連絡が来なかった時の保険のため、さらに追加で他の塗装業者にも見積もり依頼をしました。
※超低汚染リファインシリーズを主力にしている近場の目ぼしい業者さんはもういなかったため、口コミの良さそうな業者をピックアップして追加相見積もりをする中で、競合他社の社長さんや店長さんなどからもまさゆめ塗装さんの情報収集をしていくうちに
・そもそも約束を破る業者は信用できないこと
※契約後も工事内容の約束を破られる可能性が高い。クレームを入れても対応されない可能性が高い。
・競合他社さんからのまさゆめ塗装に関する情報も少なすぎること。唯一まさゆめ塗装さんを知っていた業者の社長さんの話によると施工品質がよくなさそうであること。
※実績が多いのであれば現場も見掛けるはずだが、全く話を聞かない＆知らないと言う業者さんが多かったです。
※まさゆめ塗装さんの現場の状況を唯一知っていた、さ〇〇〇美〇の社長さんの話によると「養生のやり方でその業者の工事の質は大体わかるが、口コミの悪い業者と同じようなやり方でシートを使いまわしていたのであそこはおすすめできない」とのことでした。
・まさゆめ塗装は１つの一括見積りサイトでしか社名が出てこないこと
※本当に優良なのであれば、複数の比較サイトなどで名前があがるはず
・一括見積もりサイトでのみの知名度が高いのであれば、相当収益を圧迫されている可能性があること
※とある業者の店長さんに「比較サイトでのみ優良と紹介されている業者の職人がうちに転職してきたが、塗料を薄めるよりもヤバいことをやっていた」などの話も聞きました。比較サイトの非常に高い紹介料（ウン万円）と成約金（ウン十％）を考えるとまぁそうなるんですかね…
※そもそもヌリカエなどへの紹介手数料よりも安いであろう5000円のQUOカードをどうしてそこまで言い訳してケチりたいのかが謎で、まさゆめ塗装さんはそうしないといけないほどに追い込まれている経営状態なのか？とも勘ぐってしまいます
・創業年数が浅いため、逃亡リスクが高いこと
などなどのことにも気付かされました。ちなみにまさゆめ塗装さんは、
値段が高めだと口コミでも言われている創業52年の老舗塗装業者さんが提案したスーパーセランフレックス＋スーパーセランソフィア＋ベランダウレタン防水の外壁＆屋根4回塗り工法よりも、
さらに7万円ほど高い総額で、超低汚染リファイン1000MF-IR＋スーパーシャネツサーモF＋ベランダはトップコート塗り替えのみ（外壁＆屋根は通常の3回塗り）の提案してきたため、競合他社と比べてもまさゆめ塗装さんはかなり高い値段の部類だと思いました。
※老舗塗装業者さんが言うには、老舗塗装業者さんの独自調査でアステックの塗料は樹脂量が少なくおすすめできないとのことで、同等グレードの無機塗料であるスーパーセランシリーズでの提案
※一括見積サイトを一切使わずに、全業者に直接連絡で見積もりを出してもらっているので条件は同じです私の場合は、まさゆめ塗装さんの担当者の言葉を信じていたのに、約束を守ってもらえずに最後の最後までQUOカードの件を誤魔化されて裏切られるという形でバッサリご縁を切られたわけですが…
一応再度フォローもしておくと、
さいたま市で超低汚染リファインシリーズでの施工にどうしてもこだわるのであれば、近場の競合他社がすべて曲者揃いなのもあり、まさゆめ塗装さんが有力な選択肢の１つであることは間違いないです。
（アステックはヤバイと言う社長さんも多かったので実際どうなのかはわかりませんが）カタログスペック的に超低汚染リファインにまともに対抗できるのは、キセノンランプ試験の数値的にも耐久性がやや劣るスーパーセランマイルドIRか、遮熱塗料or断熱塗料＋インテグラルコートの組み合わせくらいなものだと思いますし、メーカー保証やコスパや施工実績数なども含めて考えるとやはり超低汚染リファインシリーズはめちゃくちゃ強いですから。追記 ——————
口コミが反映されたその日のうちに、
まさゆめ塗装の社長さんが詳細な説明と謝罪に来られました。こういう具体的で耳の痛い口コミを書いたりクレームをあげると、逆ギレして怖い対応をしてくる社長さんもいる中、
まさゆめ塗装さんは、ちゃんと謝罪できて真摯な対応のできる業者さんだと感じました。
まさゆめ塗装の悪い口コミには
- 約束のQUOカードがもらえなかった
まさゆめ塗装は2021年設立と比較的新しい塗装会社のため、悪い口コミはそう多くはありませんでした。
口コミでは同業他社からの意見についても書かれていいますが、相見積もり中の同業他社で他社を良く言う企業はあまり多くはないですし、それほど参考にはならないと思います。
ただし、事実として契約前の約束が守られなかったということは発生しているようですので、担当者により若干の差異があるのかもしれません。
ただし、あくまで口コミは口コミです。
一般的には外壁塗装リフォームをおこなう場合は1社で決めずに2〜3社で相見積もりを取ることが妥当です。
相見積もりを取ることで、
- 提示されている価格、施工内容が妥当なのか？
- 担当者は信頼できる対応をしてくれているのか？
を比較して判断することができます。
すでにオンテックス埼玉で塗装を検討している方も相見積もりをして比較検討して見ましょう。
なお、以下のサイトであれば手軽に外壁塗装業者を比較することができるのでぜひ使ってみてください。
まさゆめ塗装（株式会社OneDream）の価格は高い？
まさゆめ塗装の価格はホームページ用には明示されていません。
そのため、価格を確認するためには見積もりを取る必要があります。
ホームページ上に価格が提示されていたとしたとしてもそれを鵜呑みにするのはよくありません。
あくまで金額は概算金額であり、実際の見積もり金額はご自宅の大きさや劣化状態によって異なりますので必ず事前見積をおこなって金額を確認させるようにしてください。
外壁塗装の相場は90万円〜120万円
ちなみに外壁塗装にかかった費用の相場は90万円〜120万円という統計があります。
そのため外壁塗装を検討しているのであれば、90万〜120万円程度の予算を用意しておくと良いでしょう。
なお、まさゆめ塗装で施工した方の金額を平均すると大体〜150万程度となっているようなので、若干高めの設定となっています。
そのため、とにかく安く塗装したいという方よりは、担当者の人間性や打ち合わせの充実さ、施工力に重きを置いている人に向いている塗装業者だと言えるでしょう。
外壁塗装の値引き交渉はできる？
外壁塗装の業界において大幅な値引きを出来るのは「悪徳業者」だけです。
値引きが大幅に出来る＝法外な利益率を取っているということですね。
まともな業者の値引き率
工事金額の数%
※一般的な相場は90万円〜120万円程度のため、値引き交渉がうまくいって3万円〜5万円程度の値引率になるでしょう。（最初から値下げ込みの価格を提示している優良業者では数%すら難しいケースもあります。）
まさゆめ塗装で見積もりを取って大幅な値引きを提示された場合は注意してください。
まさゆめ塗装（株式会社OneDream）の外壁塗装の特徴は？
まさゆめ塗装の会社概要は以下の通りです。
| 会社名 | 株式会社OneDream |
| 本社所在地 | 〒337-0053 埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-1981-2 |
| 代表者 | 鷲巣 凌治 |
| 設立年月 | 2021年1月 |
| 電話番号 | 0120-918-807 |
| ホームページ | https://masayumetosou.com |
まさゆめ塗装の施工には以下の特徴があります。
大手にはないスピード対応
まさゆめ塗装はさいたま市を中心に地域密着で活動しているので、近くのスタッフが迅速に顧客対応できる体制を整えています。
大手企業では顧客対応に若干の遅れが出るケースがありますが、まさゆめ塗装は小規模の会社だからこそのスピード感を大切にしています。
まさゆめ塗装ではこのスピード感を筆頭に「さいたま人の、さいたま人による、さいたま人のための塗装会社」を目指しているのが大きな特徴です。
安心の4つのゼロ
まさゆめ塗装では4つのゼロと称して以下の4点に力を入れています。
①相談費用0円
相談や調査、見積もりは無償を実施
②独自カラーシミュレーション0円
お客様が納得のいく独自の試し塗りを無償で実施
③施工ミス0件
施工後にJIO（日本住宅保証検査機構）という第三者に依頼し国家基準の品質チェック
④費用苦情0件
過剰な値引きや訪問販売、押し売りを一切禁止
どれもお客様満足に重きを置いた施策なので、依頼する側からすると安心できるでしょう。
こまめな施工状況のご報告と半永久サポート点検
工事期間中に家に居続けられる人は多くありません。
そこでまさゆめ塗装では自宅から離れている時も安心できるように確認できない屋根や細部の施工写真を毎日送付してくれます。
また、工事終了後も3ヶ月、半年、1年と定期検診を実施してくれるうえにその後も毎年1年に1回定期検診を継続実施してくれるんです。
なお、工事保証も充実しており、外壁と屋根の塗装については最長11年、コーキング部分については最長15年の保証を設けています。
施工したら終わりではなく、施工後も末長くお付き合いができるのは大きなメリットでしょう。
まさゆめ塗装の施工事例は？
まさゆめ塗装のホームページには少しですが施工事例が掲載されています。
施工事例は画像だけではなく近隣の現場を実際に見学できないか聞いてみることをおすすめします。
写真と違って実際の光の当たり具合での発色なども確認することができます。
まさゆめ塗装がおすすめな人は？
おすすめできる人は以下のような人です。
- 相見積もりの結果担当者と相性が良いと思った方
- 事前の打ち合わせに重きを置いている方
まさゆめ塗装では独自のカラーシミュレーションをはじめ、事前の打ち合わせに重きを置いています。
そのため、塗装にこだわりがあり自分のイメージ通りに塗装したい方にはおすすめできます。
ただし、まさゆめ塗装では他に特筆すべき特徴はありません。
だからこそ1社で決める業者ではなく、相見積もりをした結果、担当者と相性が合ったという方にはおすすめできる塗装業者だと言えるでしょう。
また価格についてもやや高めとなりますので、とにかく安い金額で施工をしたい人にはあまりおすすめできません。
さいたま市で外壁塗装の助成金・補助金を利用できる？
あまりご存知ない人も多いのですが、自治体によっては工事費用を負担してくれる助成金、補助金があります。
外壁塗装の工事は高額な工事になりますので費用を抑えるためにも助成金、補助金を使いたいですよね。
そこで今回はまさゆめ塗装の主要エリアである埼玉県さいたま市の助成金、補助金について調べてみました。
さいたま市の助成金・補助金の調査結果
さいたま市には「スマートホーム推進・創って減らす」 機器設置補助金という助成金制度が用意されています。
「スマートホーム推進・創って減らす」 機器設置補助金は外壁塗装には使用できません。
屋根塗装のみ使用することができます。
助成金額
上限額：戸建住宅2万円 集合住宅50万円 （外壁塗装は市内業者による施工が条件）
助成対象
市民が、自ら居住する住宅に、省エネ対策を実施するために要する費用の一部を補助します。（市民とは、実績報告書提出時点でさいたま市内に住民票を有する方です。）
集合住宅に高遮熱塗装を実施する場合のみ、管理組合が申請者となることも可能です。
省エネ対策の工事完了日が、令和6年3月16日(土曜日)から令和7年3月15日(土曜日)までのものが対象となります。
市税に滞納がないことを条件に、補助金を交付します。
受付期間
令和6年6月中旬～令和7年1月31日
※予算がなくなり次第、受付を終了します
なお、助成金、補助金制度が使えない場合でも火災保険を使って費用を抑えられる可能性があります。
火災保険を外壁塗装に適用する方法
実は火災保険は火災やガス爆発だけではなく自然災害による損害にも適用することができます。
つまり、災害での損傷に対しては条件さえ揃っていれば外壁塗装工事にも適用することができるんです。
火災保険を適用できる条件
- 外壁・屋根の損傷が災害起因であること
- 災害で損傷してから3年以内であること
- 補修費用が火災保険の免責金額を超えていること
あくまで災害の損傷であることが条件であり、経年劣化や人的起因の損傷については対象にはなりませんので注意してください。
なお、自宅の工事が火災保険の対象になるのかを判断するのは非常に難しいです。
業者によっては火災保険の対象になるのかの判断、保険申請の代行をやっていますので、気になる方は見積もりの際に火災保険利用について業者に相談してみてください。
外壁塗装で頻発するトラブル内容と対処する方法
最後に外壁塗装で頻発するトラブルについてまとめておきます。
事前に起こりうるトラブルについて知っておくことで防げるトラブルもありますので、ぜひ参考にしておきましょう。
解約しようと思ったら違約金を請求された
特定の条件を満たせばクーリングオフで違約金なしで解約をすることができます。
クーリングオフができるケース
- クーリングオフが可能な内容が記載された契約書を受け取ってから8日以内
- 契約者側が電話やメールで問い合わせをして業者を呼んでいない場合
- 契約者が業者の事務所、店舗に訪問していない場合
- そもそも契約書にクーリングオフの注意書きをしていない場合
- 契約書をもらっていない場合
基本的にクーリングオフは訪問販売による契約トラブルから消費者を守るための仕組みです。
そのため、訪問販売や電話営業で契約をしてしまった場合には適用されますが、自身で業者に問い合わせをおこない検討を重ねたうえで業者の店舗で直接契約をおこなったという場合には適用されませんので注意してください。
曖昧な見積もりで割高になっている
優良業者であれば見積もりの内容は各項目の数量と単価を細かく計測して数値を出しています。
一方悪徳業者の見積もりは一式という表記が多用されており、余分な工事代金が上乗せされているケースが見受けられます。
見積もりの内容については事前にしっかりと説明を受けて不明瞭な料金がないようにしましょう。
見積もり以外の追加料金の発生
外壁リフォームでは工事中に見積もり外の追加料金が発生することでトラブルに発展しがちです。
事前に見積もり以外の追加料金が発生しないか確認しておきましょう。
工事中や工事後の不具合に対する対応
工事完了時には必ず工事完了確認書へのサインを求められます。
万が一工事中や工事完了時の検査に不具合を見つけた場合は工事完了確認書にサインせず確実に是正してもらってからサインをするようにしましょう。
なお、工事完了確認書へサインした後に施工不良に気づいた場合は、業者の保証やリフォーム瑕疵保険を利用してください。
なお、外壁塗装業界の保証については主に以下が挙げられます。
- 自社保証：塗料により5年〜10年年以上の保証制度
- 塗料メーカー保証：指定塗料で施工すると受けれる保証
- 本部保証：フランチャイズ店の場合本部の保証
- 瑕疵保険：第三者による施工保証
まとめ
今回はまさゆめ塗装について解説しました。
- 4つのゼロをモットーとした顧客満足度に特化した接客
まさゆめ塗装は他の塗装業者と比較して特に特筆すべき特徴はありません。
ただし、その分4つのゼロをモットーとして小企業だからこそのお客様に寄り添った接客を受けることができます。
だからこそ担当者との相性が良くなければ特にお願いすべき塗装業者ではないかもしれません。
そのため、まさゆめ塗装にお願いするか悩んでいる方は、まさゆめ塗装を加えたうえで複数の業者から相見積もりを取り話を聞いてみることをおすすめします。
そのうえでまさゆめ塗装の担当者と相性が良いと思ったらお願いするとまさゆめ塗装のメリットを享受できるでしょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
また当サイトではオンテックス埼玉以外にもさいたま市見沼区の外壁塗装業者についても同様に評判の調査をおこなっていますので併せて参考にしてみてください。
