さいたま市見沼区

まさゆめ塗装(株式会社OneDream)は信頼できる?悪い評判・口コミまで徹底調査!

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この記事で分かること
  • まさゆめ塗装の特徴がわかる
  • まさゆめ塗装の口コミがわかる
  • まさゆめ塗装がおすすめな人がわかる

まさゆめ塗装は、埼玉市見沼区に位置する地域密着型の塗装業者です。

なお、まさゆめ塗装は株式会社OneDreamが運営するリフォームサービスの名称になります。

今回の記事ではそんなまさゆめ塗装について詳しく解説していきます。

この記事を読めばまさゆめ塗装が本当に信頼できる会社かどうかはもちろん、口コミや評判まで知ることができますのでぜひ参考にしてください。

当サイトでは外壁塗装について相談を受け付けています。

無料で相談に乗っていますので、興味があれば気軽にお問い合わせください。

まさゆめ塗装(株式会社OneDream)とは?会社概要紹介

まさゆめ塗装の会社概要は以下の通りです。

会社名 株式会社OneDream
本社所在地 〒337-0053 埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-1981-2
代表者 鷲巣 凌治
設立年月 2021年1月
電話番号 0120-918-807
ホームページ https://masayumetosou.com

まさゆめ塗装の施工には以下の特徴があります。

大手にはないスピード対応

まさゆめ塗装はさいたま市を中心に地域密着で活動しているので、近くのスタッフが迅速に顧客対応できる体制を整えています。

大手企業では顧客対応に若干の遅れが出るケースがありますが、まさゆめ塗装は小規模の会社だからこそのスピード感を大切にしています。

まさゆめ塗装ではこのスピード感を筆頭に「さいたま人の、さいたま人による、さいたま人のための塗装会社」を目指しているのが大きな特徴です。

安心の4つのゼロ

まさゆめ塗装では4つのゼロと称して以下の4点に力を入れています。

①相談費用0円

相談や調査、見積もりは無償を実施

②独自カラーシミュレーション0円

お客様が納得のいく独自の試し塗りを無償で実施

③施工ミス0件

施工後にJIO(日本住宅保証検査機構)という第三者に依頼し国家基準の品質チェック

④費用苦情0件

過剰な値引きや訪問販売、押し売りを一切禁止

どれもお客様満足に重きを置いた施策なので、依頼する側からすると安心できるでしょう。

こまめな施工状況のご報告と半永久サポート点検

工事期間中に家に居続けられる人は多くありません。

そこでまさゆめ塗装では自宅から離れている時も安心できるように確認できない屋根や細部の施工写真を毎日送付してくれます。

また、工事終了後も3ヶ月、半年、1年と定期検診を実施してくれるうえにその後も毎年1年に1回定期検診を継続実施してくれるんです。

なお、工事保証も充実しており、外壁と屋根の塗装については最長11年、コーキング部分については最長15年の保証を設けています。

施工したら終わりではなく、施工後も末長くお付き合いができるのは大きなメリットでしょう。

まさゆめ塗装(株式会社OneDream)の口コミと評判は?

次にまさゆめ塗装の評判を良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介します。

まさゆめ塗装の良い口コミ

まずは良い口コミを解説します。

なお、当口コミは当サイトで調査した結果を抜粋しています。

埼玉県さいたま市大宮区での自宅の外壁塗装、屋根塗装をお願いしました。
雨の日、強風の日も多い時期でしたが、品質に影響しないように施工日をずらすなど、柔軟に対応してくれました。
全て1人の職人がやってくれたためか品質に全くムラがなく、仕上がりに非常に満足しています。
屋根の割れの補修など想定外の工事もありましたが、全てわかりやすい説明をしていただいた上、予算内での施工をしていただけました。
塗料使用量の適正確認、施工後の完了検査も柔軟に対応いただきましたし、施工中の写真もたくさん共有いただけたので、信頼して任せることができたのだと思います。
営業担当の方も職人さんも非常に感じ良く、私の疑問や要望にもしっかりと対応していただけました。
たくさん書きましたが、総じて文句なく非常に満足です。次回、同工事を依頼することがあれば、必ずまさゆめ塗装さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

参照元:Google まさゆめ塗装口コミ

築18年で外壁塗装を考え始め数社検討した結果、さいたま市にあるまさゆめ塗装さんに屋根と、外壁塗装を施工していただきました。
担当の鷲巣さんの、丁寧な対応と説明で色々な疑問点や相談事にも親身になって考えてくださり感謝しております。
色選びに関してもプレートに家の写真を重ね合わせる様なカラーシミュレーションのやり方もイメージがしやすかったです。
施工期間中は施工写真や施工内容を細かくラインで報告してくれるので、信頼度が増しましたし仕事で不在でも安心してお任せすることができました。
職人の池田さんとも何度か話す機会があり
細かく施工内容を聞くことができ、納得しながら作業を見ることができ、日々綺麗になってくる我が家を見るのが楽しみでした。
私達のイメージ通りの家にしてくれて本当にありがとうございました満足しております。
次回もまたまさゆめ塗装さんにお任せしたいと思いますし外壁塗装を考えてる方がいたらオススメしたいです。
本当にありがとうございました

参照元:Google まさゆめ塗装口コミ

埼玉県上尾市にて外壁塗装と屋根塗装を
まさゆめ塗装さんにお願いしました。
合計で4社、相見積もりを取り
値段、希望する色、塗料の種類など
色々な面で悩んだ末、鷲巣さんの
お人柄と誠実さでこちらに決めました!

最初のご挨拶から、
事前打ち合わせ、最後のご挨拶まで
終始にこやかで丁寧でした。
こちらの質問や相談にも、ご丁寧に
分かりやすく説明して下さいました。
何より動物に優しく、
家には犬が2匹居るのですが
匂いや安全性についても
鷲巣さん側から配慮をして下さり
心に寄り添った会社様なんだなと
思いました☺️

塗装職人の鈴木さんのお人柄も良く
こちらの疑問や心配事も嫌な顔ひとつせず
親身にご対応してくださり
とても丁寧で綺麗に施工して頂けました。
また、工事が始まってからあるべき場所に
排水管が無かったり等
いくつか問題が起こりましたが
ご親切にそちらにも全て迅速に
対応して頂き感謝しかありません🥹

毎日LINEにてその日行った
施工中の写真と説明を送って下さり、
施工中、現場に何度か鷲巣さんが
確認に来てくださったり、と
最初から最後まで安心して
お任せすることが出来ました。
出来栄えにも大満足ですし
今後もまさゆめ塗装さんに
お世話になりたいと思います🙇🏻‍♀️
ありがとうございました!

参照元:Google まさゆめ塗装口コミ

まさゆめ塗装が力を入れているカラーシミュレーションや事前打ち合わせについて高評価でした。

また、後日施工中の写真についても丁寧に送付されるとのことで、契約後の工事期間も安心できます。

まさゆめ塗装の悪い口コミ

次にまさゆめ塗装の悪い口コミを紹介します。

一言でいうと、簡単な約束さえ守れない外壁塗装業者です。

ポスティングチラシの「お見積もりを頂いた全員にもれなくQUOカード5000円分贈呈(各月先着30名様)」を見て、
先着の対象になることを念のため確認した後、外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水の見積もり依頼をしました。

なお、事前の情報収集から、
アステックペイントの超低汚染リファインシリーズでの外壁塗装が良さそうだったため、
現地調査時に屋根に悪さをする業者に備えて、屋根のドローン撮影が可能な業者さんに現地調査をしてもらった後、
まさゆめ塗装さんと、さいたま市でアステックの塗料を主力として扱っている競合業者のミ〇〇〇とジャ〇〇ッ〇〇〇ス(街〇〇〇塗〇や〇ん さ〇〇〇中央店)で相見積もりをしました。

超低汚染リファイン1000MF-IRでの相見積もりをした結果、
1社は現地調査時にお願いした見積もりの前提条件を勝手に変えまくってきており(屋根の塗装工事を勝手に見積り対象から外し、コーキングもお願いしたグレードのもので見積らずにグレードダウンしたもののみで出してくるなどなど)、塗装面積も外壁1面分を多く上乗せしてしてきたかのような盛りに盛った面積での見積もりを出してきたため、まともな相見積もりにもならず論外。
もう1社は、まさゆめ塗装さんの出して見積もりと比較して、ベランダ防水をウレタン防水工事にグレードアップし、屋根塗料も無機にグレードアップしても総額が42万円ほど安く、担当者のQA対応も提案内容も最高レベルで良かったのですが、口コミが非常に悪く、他社さんからも良くない内部情報の話を聞いたため、周囲の大反対もあり断念。
※ホームページ上の怪しい数字の理由や悪い口コミの内容、ヤバイ施工写真の真相も1つ1つ細かく担当者に確認して、すべて納得のできる説明をしてもらい、担当者が「信頼できる職人を用意するので、もしトラブルが起きたら私をぶん殴ってくれてもいい」とまで覚悟を持った発言をしていたので個人的にはお願いしたかった

そのため消去法で、超低汚染リファインシリーズを希望する場合にはまさゆめ塗装さん一択になりました。
なお、ベランダの手すりに土足で登って足跡で手すりを汚しまくってそのままにして帰った社長さんもいるなか、
まさゆめ塗装さんの現地調査内容に特に悪い印象はなく、現地調査時に「約束のQUOカードは見積もりの結果報告時にお渡しします」と担当者に言われました。
その言葉を信用していたのですが、見積もりの結果報告時にもQUOカードを渡されず、
そのまま無かったことにされるのも嫌なので、担当者に催促をしてみると「ちょうどQUOカードが切れてしまっていたので、来週までには必ずポストにQUOカードを入れてショートメッセージで連絡を入れます」「これはお約束なので絶対にお渡しします」と言われ、
まさゆめ塗装さんの担当者もその場で自身のスマホのスケジューラにQUOカードを渡す旨を入力している素振りを見せていたので信用していたのですが、結局1週間経ってもQUOカードがポストに投函されることはありませんでした。

その後も「これはお約束なので絶対にお渡しします」というまさゆめ塗装の担当者の言葉を信じて1か月ほど待ってみましたが、いつまで経っても約束が守られることはありませんでした。

正直、QUOカードを約束通りに受け取れていればまさゆめ塗装さんで契約する腹づもりだったので、
何度もしつこく問い合わせようかとも思いましたが、もうそろそろ諦めようかという気持ちになり、
このまま連絡が来なかった時の保険のため、さらに追加で他の塗装業者にも見積もり依頼をしました。
※超低汚染リファインシリーズを主力にしている近場の目ぼしい業者さんはもういなかったため、口コミの良さそうな業者をピックアップして追加

相見積もりをする中で、競合他社の社長さんや店長さんなどからもまさゆめ塗装さんの情報収集をしていくうちに
・そもそも約束を破る業者は信用できないこと
※契約後も工事内容の約束を破られる可能性が高い。クレームを入れても対応されない可能性が高い。
・競合他社さんからのまさゆめ塗装に関する情報も少なすぎること。唯一まさゆめ塗装さんを知っていた業者の社長さんの話によると施工品質がよくなさそうであること。
※実績が多いのであれば現場も見掛けるはずだが、全く話を聞かない&知らないと言う業者さんが多かったです。
※まさゆめ塗装さんの現場の状況を唯一知っていた、さ〇〇〇美〇の社長さんの話によると「養生のやり方でその業者の工事の質は大体わかるが、口コミの悪い業者と同じようなやり方でシートを使いまわしていたのであそこはおすすめできない」とのことでした。
・まさゆめ塗装は1つの一括見積りサイトでしか社名が出てこないこと
※本当に優良なのであれば、複数の比較サイトなどで名前があがるはず
・一括見積もりサイトでのみの知名度が高いのであれば、相当収益を圧迫されている可能性があること
※とある業者の店長さんに「比較サイトでのみ優良と紹介されている業者の職人がうちに転職してきたが、塗料を薄めるよりもヤバいことをやっていた」などの話も聞きました。比較サイトの非常に高い紹介料(ウン万円)と成約金(ウン十%)を考えるとまぁそうなるんですかね…
※そもそもヌリカエなどへの紹介手数料よりも安いであろう5000円のQUOカードをどうしてそこまで言い訳してケチりたいのかが謎で、まさゆめ塗装さんはそうしないといけないほどに追い込まれている経営状態なのか?とも勘ぐってしまいます
・創業年数が浅いため、逃亡リスクが高いこと
などなどのことにも気付かされました。

ちなみにまさゆめ塗装さんは、
値段が高めだと口コミでも言われている創業52年の老舗塗装業者さんが提案したスーパーセランフレックス+スーパーセランソフィア+ベランダウレタン防水の外壁&屋根4回塗り工法よりも、
さらに7万円ほど高い総額で、超低汚染リファイン1000MF-IR+スーパーシャネツサーモF+ベランダはトップコート塗り替えのみ(外壁&屋根は通常の3回塗り)の提案してきたため、競合他社と比べてもまさゆめ塗装さんはかなり高い値段の部類だと思いました。
※老舗塗装業者さんが言うには、老舗塗装業者さんの独自調査でアステックの塗料は樹脂量が少なくおすすめできないとのことで、同等グレードの無機塗料であるスーパーセランシリーズでの提案
※一括見積サイトを一切使わずに、全業者に直接連絡で見積もりを出してもらっているので条件は同じです

私の場合は、まさゆめ塗装さんの担当者の言葉を信じていたのに、約束を守ってもらえずに最後の最後までQUOカードの件を誤魔化されて裏切られるという形でバッサリご縁を切られたわけですが…
一応再度フォローもしておくと、
さいたま市で超低汚染リファインシリーズでの施工にどうしてもこだわるのであれば、近場の競合他社がすべて曲者揃いなのもあり、まさゆめ塗装さんが有力な選択肢の1つであることは間違いないです。
(アステックはヤバイと言う社長さんも多かったので実際どうなのかはわかりませんが)カタログスペック的に超低汚染リファインにまともに対抗できるのは、キセノンランプ試験の数値的にも耐久性がやや劣るスーパーセランマイルドIRか、遮熱塗料or断熱塗料+インテグラルコートの組み合わせくらいなものだと思いますし、メーカー保証やコスパや施工実績数なども含めて考えるとやはり超低汚染リファインシリーズはめちゃくちゃ強いですから。

追記 ——————
口コミが反映されたその日のうちに、
まさゆめ塗装の社長さんが詳細な説明と謝罪に来られました。

こういう具体的で耳の痛い口コミを書いたりクレームをあげると、逆ギレして怖い対応をしてくる社長さんもいる中、
まさゆめ塗装さんは、ちゃんと謝罪できて真摯な対応のできる業者さんだと感じました。

参照元:Google まさゆめ塗装口コミ

まさゆめ塗装は2021年設立と比較的新しい塗装会社のため、悪い口コミはそう多くはありませんでした。

口コミでは同業他社からの意見についても書かれていいますが、相見積もり中の同業他社で他社を良く言う企業はあまり多くはないですし、それほど参考にはならないと思います。

ただし、事実として契約前の約束が守られなかったということは発生しているようですので、担当者により若干の差異があるのかもしれません。

打ち合わせは特に営業マンや社長との相性が良くなければスムーズに進めるのは難しいため、ご自身に合うかの確認のためにも、まさゆめ塗装を含めて2〜3社程度で相見積もりを取ることをおすすめします。

なお、以下のサイトでは一括で相見積もりを取ることができますので、相見積もりを取りたい方はご活用ください。

相見積サイト

まさゆめ塗装(株式会社OneDream)の価格は高い?

まさゆめ塗装の価格はホームページ用には明示されていません。

そのため、価格を確認するためには見積もりを取る必要があります。

ホームページ上に価格が提示されていたとしたとしてもそれを鵜呑みにするのはよくありません。

あくまで金額は概算金額であり、実際の見積もり金額はご自宅の大きさや劣化状態によって異なりますので必ず事前見積をおこなって金額を確認させるようにしてください。

外壁塗装の相場は90万円〜120万円

ちなみに外壁塗装にかかった費用の相場は90万円〜120万円という統計があります。

そのため外壁塗装を検討しているのであれば、90万〜120万円程度の予算を用意しておくと良いでしょう。

なお、まさゆめ塗装で施工した方の金額を平均すると大体〜150万程度となっているようなので、若干高めの設定となっています。

そのため、とにかく安く塗装したいという方よりは、担当者の人間性や打ち合わせの充実さ、施工力に重きを置いている人に向いている塗装業者だと言えるでしょう。

外壁塗装の値引き交渉はできる?

外壁塗装の業界において大幅な値引きを出来るのは「悪徳業者」だけです。

値引きが大幅に出来る=法外な利益率を取っているということですね。

まともな業者の値引き率

最大でも15%〜20%

まさゆめ塗装は悪徳業者ではないと思いますので、大幅な値引きは期待できないと思いますが、交渉次第では多少の値引きは期待できるでしょう。

業者選びの際には2、3社での相見積もりを!

当サイトで掲載した価格はあくまで参考価格となりますので、実際に屋根、外壁塗装をおこなう際には2、3社の相見積もりをおこなうことをおすすめします。

また、リフォームにおいて重要なのは金額よりも業者との相性です。

価格だけを見るのではなく、工事内容や対応を含め、自分と合うのか合わないのか判断をしてください。

なお、以下のサイトでは複数の業者から一括で相見積もりを取ることができるので外壁塗装を検討している人は利用してみることをおすすめします。

相見積サイト

まさゆめ塗装がおすすめな人は?

おすすめできる人は以下のような人です。

おすすめできる人
  • 相見積もりの結果担当者と相性が良いと思った方
  • 事前の打ち合わせに重きを置いている方

まさゆめ塗装では独自のカラーシミュレーションをはじめ、事前の打ち合わせに重きを置いています。

そのため、塗装にこだわりがあり自分のイメージ通りに塗装したい方にはおすすめできます。

ただし、まさゆめ塗装では他に特筆すべき特徴はありません。

だからこそ1社で決める業者ではなく、相見積もりをした結果、担当者と相性が合ったという方にはおすすめできる塗装業者だと言えるでしょう。

また価格についてもやや高めとなりますので、とにかく安い金額で施工をしたい人にはあまりおすすめできません。

まさゆめ塗装(株式会社OneDream)のよくある質問

まさゆめ塗装に寄せられるよくある質問をまとめました。

見積もりはお金がかかりますか?

現地調査、お見積りの提示は全て無料になります。

工期はどのくらいですか?

家の大きさにもよりますが、平均2週間です。

遮熱塗料や高耐久塗料も扱っていますか?

様々なメーカーの取り扱いもありますし、自社開発の製品もあります。

相見積もりでも大丈夫ですか?

相見積もりでも問題ありません。

様々な業者を比較してお願いする塗装業者を選定しましょう。

まとめ

今回はまさゆめ塗装について解説しました。

特徴まとめ
  • 4つのゼロをモットーとした顧客満足度に特化した接客

まさゆめ塗装は他の塗装業者と比較して特に特筆すべき特徴はありません。

ただし、その分4つのゼロをモットーとして小企業だからこそのお客様に寄り添った接客を受けることができます。

だからこそ担当者との相性が良くなければ特にお願いすべき塗装業者ではないかもしれません。

そのため、まさゆめ塗装にお願いするか悩んでいる方は、まさゆめ塗装を加えたうえで複数の業者から相見積もりを取り話を聞いてみることをおすすめします。

そのうえでまさゆめ塗装の担当者と相性が良いと思ったらお願いするとまさゆめ塗装のメリットを享受できるでしょう。

なお、以下のサイトでは複数の業者から一括で相見積もりを取ることができるので外壁塗装を検討している人はぜひ利用してください。

相見積サイト

当サイトでは外壁塗装について相談を受け付けています。

無料で相談に乗っていますので、興味があれば気軽にお問い合わせください。