- 株式会社リファインホームの特徴がわかる
- 株式会社リファインホームの良い評判・悪い評判がわかる
- 株式会社リファインホームがおすすめな人がわかる
今回は埼玉県川越市に本社を置く外壁塗装業者の株式会社リファインホームについて詳しく解説していきます。
この記事を読めば株式会社リファインホームが本当に信頼できる会社かどうかはもちろん、リアルなユーザー目線の口コミや評判まで知ることができますのでぜひ参考にしてください。
外壁塗装の業界には残念ながら悪質な業者も存在しており、そのような業者に依頼すると時間とお金を大きく無駄にすることになります。
しっかりと評判、口コミを知っておくことで、悪質な業者から身を守り、適切な外壁塗装業者を選びましょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
株式会社リファインホームのリアルな口コミと評判は？
業者を選ぶうえで特に参考にしたいのが実際にその業者で塗装をした方の口コミです。
ただし、ホームページ上に口コミを載せている業者の中には、悪い口コミが目立たないように良い口コミを中心に記載しているケースが多いです。
そのため、ホームページ上の口コミだけで判断するのは不十分だと言えるでしょう。
そこで当サイトではGoogleや口コミサイトに掲載されているリアルな口コミを中心に調査しご紹介していきます。
株式会社リファインホームの良い口コミ
まずは良い口コミを紹介します。
なお、当口コミは当サイトで調査した結果を抜粋しています。
他の業者に断られたベランダの修理を快く引き受けてくれました。
納得のいく出来上がりでした。(他の業者に見積もりを依頼したら、修理は高くつくと、交換を進められた)
家の塗装と屋根の葺き替えをさせていただきました。請負業者は非常に明瞭な英語を話し、プロセス全体を通して私たちに多くのアドバイスをくれました。彼らとのやり取りは本当に楽しかったです。また、新型コロナウイルス感染症の影響で価格が上昇した後でも、当初の見積もりを尊重してくれました。
本当の特典は、パティオの家具用に塗料を残してもらえることだった。彼らは私にペイントすることを申し出ましたが、私たちはほとんど家にいるので、DIYプロジェクトを本当に楽しみました。
※上記は英語を日本語に翻訳したもの
株式会社リファインホームの良い口コミには、
- 他の業者に断られたベランダの修理を快く引き受けてくれた
- 英語を話すことができて適切なアドバイスをくれた
といった内容の口コミが見られました。
株式会社リファインホームの悪い口コミ
次に株式会社リファインホームの悪い口コミを紹介します。
この会社が、住んでいるマンションの部屋のリフォーム工事を行っていました。通りすがった時に工事担当者に挨拶したら、顔をそらして無視してきました。数人工事担当者がいましたが、大半の人が無視してきました。リフォームした部屋の周辺の廊下もゴミで散らかっていました(その後片付けないまま撤収)。本当にマナーのなっていない人が多いと思います。今後この会社にリフォーム等をを頼むことはないでしょう。
※追記※
欠陥が見つかったのか、また工事が始まりました。あれだけ時間をかけて工事してましたが、やっつけ仕事だった様。ポストに入ってた文書も違和感しかありませんでした。
実際に施工を依頼した方ではなくマンションに住んでいた方のレビューで、内容を見ると「対応が悪い」という印象を受けたようです。
工事をする際には、近所の方に騒音などで迷惑をかける可能性はあるので、近隣の方への対応はしっかりして欲しいところです。
ただし、あくまで口コミは口コミです。
一般的には外壁塗装リフォームをおこなう場合は1社で決めずに2〜3社で相見積もりを取ることが妥当です。
相見積もりを取ることで、
- 提示されている価格、施工内容が妥当なのか？
- 担当者は信頼できる対応をしてくれているのか？
を比較して判断することができます。
すでに株式会社リファインホームで塗装を検討している方も相見積もりをして比較検討して見ましょう。
なお、以下のサイトであれば手軽に外壁塗装業者を比較することができるのでぜひ使ってみてください。
株式会社リファインホームの価格は高い？
株式会社リファインホームの価格はホームページ上で以下のように公開されています。
外壁塗装費用・プラン
| 価格 | 780,000円〜（税込） |
| 備考 | 耐久年数15年 |
※HP上でおすすめしているプランの価格のみを掲載しています。
屋根塗装費用・プラン
| 価格 | 390,000円〜（税込） |
| 備考 | 耐久年数15年 |
※HP上でおすすめしているプランの価格のみを掲載しています。
外壁塗装の相場は90万円〜120万円
ちなみに外壁塗装にかかった費用の相場は90万円〜120万円という統計があります。
そのため外壁塗装を検討しているのであれば、90万〜120万円程度の予算を用意しておくと良いでしょう。
外壁塗装の値引き交渉はできる？
外壁塗装の業界において大幅な値引きを出来るのは「悪徳業者」だけです。
値引きが大幅に出来る＝法外な利益率を取っているということですね。
まともな業者の値引き率
工事金額の数%
※一般的な相場は90万円〜120万円程度のため、値引き交渉がうまくいって3万円〜5万円程度の値引率になるでしょう。（最初から値下げ込みの価格を提示している優良業者では数%すら難しいケースもあります。）
株式会社リファインホームで見積もりを取って大幅な値引きを提示された場合は注意してください。
株式会社リファインホームの外壁塗装の特徴は？
株式会社リファインホームの会社概要は以下の通りです。
| 会社名 | 株式会社リファインホーム |
| 本社所在地 | 〒350-1115 埼玉県川越市野田町2-16-41 |
| 代表者 | 関口 晃弘 |
| 設立年月 | 2012年7月 |
| 電話番号 | 049-270-5293 |
| ホームページ | https://www.refinehome.info/ |
株式会社リファインホームには以下の特徴があります。
将来を見据えたアフターフォローの実施
株式会社リファインホームでは定期的にお客様のお宅を訪問し、ヒビが入っていないかなどの点検を行っているため、将来的に経年劣化などによる不具合が発生した場合にも対処することができます。
また、リフォーム瑕疵保険に加入しており、万が一工事後にトラブルが発生しても追加費用の請求をされることなく修理をしてもらうことができます。
※なお、リフォーム瑕疵保険は別途オプションでの対応となります。
外壁塗装以外も対応可能
外壁塗装や屋根塗装だけでなく、リノベーションや水回りの工事など家のあらゆる工事に対応しています。
なので、工事の箇所ごとに業者を探すという手間がありません。
株式会社リファインホームを気に入ったら、「とりあえず株式会社リファインホームに連絡すれば良い」と考えておくことができます。
アルズホームの施工事例は？
株式会社リファインホームのホームページには施工事例が掲載されています。
塗装を検討している方の参考になるでしょう。
施工事例は画像だけではなく近隣の現場を実際に見学できないか聞いてみることをおすすめします。
写真と違って実際の光の当たり具合での発色なども確認することができます。
株式会社リファインホームがおすすめな人は？
株式会社リファインホームをおすすめできる人は以下のような人です。
- 外壁塗装以外にも依頼したいことがある人
外壁塗装や屋根塗装だけでなく、トイレやキッチンなど水回りの工事や部屋の内装などリフォームしたい方は、株式会社リファインホームを選んでも良いかもしれません。
ご自宅がハウスメーカーで建築されている方はハウスメーカーのリフォーム会社で工事をしない場合に保証が切れる場合があります。
工事検討前に契約書内の保証内容を確認しておきましょう。
川越市で外壁塗装の助成金・補助金を利用できる？
あまりご存知ない人も多いのですが、自治体によっては工事費用を負担してくれる助成金、補助金があります。
外壁塗装の工事は高額な工事になりますので費用を抑えるためにも助成金、補助金を使いたいですよね。
そこで今回は株式会社リファインホームの主要エリアである埼玉県川越市の助成金、補助金について調べてみました。
川越市の助成金・補助金の調査結果
川越市には「川越市住宅改修補助金制度」 という助成金制度が用意されています。
助成金額
改修工事費用（税抜）の5パーセント（千円未満切捨て）
限度額 5万円
※補助対象工事の見積額と実際に要した工事金額が異なる場合、金額の低い方が補助金計算の対象額となります。助成対象
市内の施工業者が行うこと。
工事費が20万円以上（税抜）であること。
前期：工期が令和6年5月7日（火曜日）から令和6年8月15日（木曜日）の期間内であること。
中期：工期が令和6年7月26日（金曜日）から令和6年10月31日（木曜日）の期間内であること。
後期：工期が令和6年11月28日（木曜日）から令和7年3月14日（金曜日）の期間内であること。
市民の方が市内に所有する住宅のリフォーム工事であること。
なお、助成金、補助金制度が使えない場合でも火災保険を使って費用を抑えられる可能性があります。
火災保険を外壁塗装に適用する方法
実は火災保険は火災やガス爆発だけではなく自然災害による損害にも適用することができます。
つまり、災害での損傷に対しては条件さえ揃っていれば外壁塗装工事にも適用することができるんです。
火災保険を適用できる条件
- 外壁・屋根の損傷が災害起因であること
- 災害で損傷してから3年以内であること
- 補修費用が火災保険の免責金額を超えていること
あくまで災害の損傷であることが条件であり、経年劣化や人的起因の損傷については対象にはなりませんので注意してください。
なお、自宅の工事が火災保険の対象になるのかを判断するのは非常に難しいです。
業者によっては火災保険の対象になるのかの判断、保険申請の代行をやっていますので、気になる方は見積もりの際に火災保険利用について業者に相談してみてください。
外壁塗装で頻発するトラブル内容と対処する方法
最後に外壁塗装で頻発するトラブルについてまとめておきます。
事前に起こりうるトラブルについて知っておくことで防げるトラブルもありますので、ぜひ参考にしておきましょう。
解約しようと思ったら違約金を請求された
特定の条件を満たせばクーリングオフで違約金なしで解約をすることができます。
クーリングオフができるケース
- クーリングオフが可能な内容が記載された契約書を受け取ってから8日以内
- 契約者側が電話やメールで問い合わせをして業者を呼んでいない場合
- 契約者が業者の事務所、店舗に訪問していない場合
- そもそも契約書にクーリングオフの注意書きをしていない場合
- 契約書をもらっていない場合
基本的にクーリングオフは訪問販売による契約トラブルから消費者を守るための仕組みです。
そのため、訪問販売や電話営業で契約をしてしまった場合には適用されますが、自身で業者に問い合わせをおこない検討を重ねたうえで業者の店舗で直接契約をおこなったという場合には適用されませんので注意してください。
曖昧な見積もりで割高になっている
優良業者であれば見積もりの内容は各項目の数量と単価を細かく計測して数値を出しています。
一方悪徳業者の見積もりは一式という表記が多用されており、余分な工事代金が上乗せされているケースが見受けられます。
見積もりの内容については事前にしっかりと説明を受けて不明瞭な料金がないようにしましょう。
見積もり以外の追加料金の発生
外壁リフォームでは工事中に見積もり外の追加料金が発生することでトラブルに発展しがちです。
事前に見積もり以外の追加料金が発生しないか確認しておきましょう。
工事中や工事後の不具合に対する対応
工事完了時には必ず工事完了確認書へのサインを求められます。
万が一工事中や工事完了時の検査に不具合を見つけた場合は工事完了確認書にサインせず確実に是正してもらってからサインをするようにしましょう。
なお、工事完了確認書へサインした後に施工不良に気づいた場合は、業者の保証やリフォーム瑕疵保険を利用してください。
なお、外壁塗装業界の保証については主に以下が挙げられます。
- 自社保証：塗料により5年〜10年年以上の保証制度
- 塗料メーカー保証：指定塗料で施工すると受けれる保証
- 本部保証：フランチャイズ店の場合本部の保証
- 瑕疵保険：第三者による施工保証
まとめ
今回は株式会社リファインホームについて解説しました。
- 将来を見据えたアフターフォローの実施
- 外壁塗装以外も対応可能
他の業者に断られた内容でも対応したことに高い評価をしたレビューがあったので、他の業者に断れて困っている場合は、株式会社リファインホームに問い合わせてみても良いかもしれません。
ただレビュー数が少ないことやレビューで対応力について批難されているので、現時点では株式会社リファインホームだけ絞らず、複数の業者に相見積もりをとりしっかり比較することをおすすめします。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
また当サイトでは株式会社リファインホーム以外にも川越市の外壁塗装業者についても同様に評判の調査をおこなっていますので併せて参考にしてみてください。
