川越市

株式会社リプロスは信頼できる?悪い評判・口コミまで徹底調査!

株式会社リプロスのトップページ
この記事で分かること
  • 株式会社リプロスの特徴がわかる
  • 株式会社リプロスの良い評判・悪い評判がわかる
  • 株式会社リプロスがおすすめな人がわかる

株式会社リプロスは、川越市に本店を置く地域密着型の塗装工事業者です。

今回の記事ではそんな株式会社リプロスについて詳しく解説していきます。

この記事を読めば株式会社リプロスが本当に信頼できる会社かどうかはもちろん、口コミや評判まで知ることができますのでぜひ参考にしてください。

当サイトでは外壁塗装について相談を受け付けています。

無料で相談に乗っていますので、興味があれば気軽にお問い合わせください。

株式会社リプロスとは?会社概要紹介

株式会社リプロスの会社概要は以下の通りです。

会社名 株式会社リプロス
本社所在地 〒350-0809 埼玉県川越市鯨井新田4-1
フィル・パーク3階
代表者 伊藤 慎二
設立年月 2013年4月
電話番号 049-227-3663
ホームページ https://www.reprosgroup.co.jp/

株式会社リプロスは以下の特徴があります。

一級塗装技能士・外装劣化診断士による対応

株式会社リプロスでは、一級塗装技能士・外装劣化診断士などの資格保持者が相談はもちろん、施工やアフターフォローまで対応しています。

外装劣化診断士とは?

一般社団法人住宅保全推進協会が発行する民間資格で、屋根や外壁などの劣化に対する診断方法を理解し、有益な提案を行う知識と技量があると認められた者だけが持つことができる資格です。

資格を持っているから品質、性能が保証されるわけではありませんが、技術や知識を持っていると認められた人か、塗装職人と名乗っているだけの人であれば、前者の方が安心できますよね。

カラーシミュレーションの実施

シミュレーションソフトを用いて、実際にご希望の色にした場合のイメージを確認することができます。

外壁塗装のカラーシミュレーション

外壁だけでなく、屋根もシミュレーションできるため、施工後に近い雰囲気を確認することができます。

後悔しない色選びをするために欠かせないシミュレーションができるのは業者を選ぶ1つのポイントと言えるでしょう。

安心保証制度の完備

株式会社リプロスでは、3つの安心保証制度を設けています。

  • 自社施工保証
  • メーカー製品保証
  • 瑕疵保険保証

顧客目線からすると特に「瑕疵保険保証」が魅力的です。

いくら保証すると言っても施工した会社が倒産してしまったら、保証が適用されないことも十分あり得ます。

そんなトラブルがないように、第三者保証機関を設けての瑕疵保証を行っているので、本当の意味で保証されていると言っても良いでしょう。

株式会社リプロスの口コミと評判は?

次に株式会社リプロスの評判を良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介します。

株式会社リプロスの良い口コミ

まずは良い口コミを紹介します。

なお、当口コミは当サイトで調査した結果を抜粋しています。

外壁塗装で大変お世話になりました。担当の方が明るく話しやすく、どんな小さな事でも気軽に聞いてくださいね!とおっしゃって下さり、心配症の私としてはかなり安心できました。外壁もすごく綺麗になり、喜んでいます(o^^o)

また10年後…、塗装の必要が出てきた際にはお願いしたいなぁ〜なんて考えています!
本当にありがとうございました♡

参照元:Google 株式会社リプロス口コミ

去年、お世話になりました。たいへん満足しています。
塗料の説明や工事内容の説明を聞いてとても丁寧親切と思いお願いしました。近隣さんへの気遣いもとても丁寧にして頂きありがとうございました。職場の知人にも勧めてみようと思います。

参照元:Google 株式会社リプロス口コミ

今回雨漏りなどもしていたので外壁塗装をするにあたって、この業者さんにお願いしたのですが、対応、クオリティ、どれをとっても満足のいく結果でした。問い合わせてからの迅速な動き、その後のプラン、金額、助成金などについても丁寧にわかりやすく教えていただきました。

何度か外壁や屋根の塗装はしてきたのですが、知識の豊富さ、私の家に合ったアドバイス、職人さんの愛想の良さ等、群を抜いて良いものでした。
いろいろ親切にしていただきありがとうございました。

参照元:Google 株式会社リプロス口コミ

良いレビューをしている方は丁寧な説明をしていることなど対応力に高い評価をしているようです。

株式会社リプロスの悪い口コミ

次に株式会社リプロスの悪い口コミを紹介します。

星5のクチコミはほぼローカルガイドレベル0でクチコミ件数や写真の投稿数が極端に低くいものが多いです。サクラのクチコミを作成するモラルの低い会社です。ローカルレベルが高い信頼できるクチコミを参考にしてください。

■ここからは実際に被害を受けた内容になります■

隣人に迷惑をかけたくなければ利用しないほうが良いです。隣の家が外壁塗装をした際、車、塀、柵、保管用タイヤカバー、駐車場等に外壁用の塗装飛沫が付着する事故が発生しました。工事前、工事後の挨拶と現場の確認は一切なく、在宅勤務の中で足場の組み立て解体の騒音は不快で集中力をうばわれました。工事後に「まさか・・・」と思い確認したところ案の定塗装が車についていました。「株式会社リプロス」を調べてみると2013年に起業した経験の浅い会社のようです。
会社概要に資本金、従業員数、取引金融機関が記載されていません。何か問題があった場合に対応できる体力がない可能性が有ります。連絡を入れると履歴が残るようメールでやり取りがしたいと連絡したにもかかわらず「確認に来た」というスタッフが約束もなく突然押し掛けてきました。仕事もあるので一度帰ってもらい、後日予定が空いている日時を指定しました。その後やってきたスタッフは付着していた塗装を取っていいかも聞かずに爪でガリガリはがし始め、証拠が無くなるのは困るので「はがさなくて良い」と言っても「付着が短期間なので問題ない、長期間ついていれば問題が出た」と言いそのまま爪ではがし続けました。このスタッフは近くにある月極駐車場に車を停めていたので管理会社に許可はとったのかと聞いたところ無断で駐車していました。対応が非常に雑で加害者側の話だけでは安心できないので、後日ディーラーに行って車の塗装に問題が無いかを確認してもらったところ問題が無かったのは幸いでした。柵、塀、保管用タイヤカバー等についた塗装についても対処してほしいとのメールも送りましたが完全に無視されました。
メールには他にも質問を何件か書いたものの「メールのご内容、問題点につきまして、ご確認の上ご返答させて頂きます。」と返信があっただけで最後まで返答はありませんでした。工事前、工事後の挨拶と現場の確認についてもメールでは「コロナの影響が・・・」がと返信があったものの確認等で二度ほどやってきたスタッフは誰もマスクはつけていませんでした。被害者が早期に発見したおかげで被害はなかったのだから何かしら納得のできる対応をしてくださいとメールを送ったところ「大変申し訳ございませんが第三者機関が入り損害と認められた場合を除き、以降弊社でのご対応は致し兼ねます。尚、本内容につきまして〇〇様よりご納得いただけないようでしたら然るべきご対応を取って頂いても差し支えございません。」との強気な返信が返ってきました。結局謝罪はメールのみ。こちらが納得する回答をもらえぬまま一方的にメールのやり取りは終了するとの通告をされました。近所で行われた他の工事等ではお気持ち程度のお菓子を持って挨拶に来たり確認作業もあったので多少うるさかったりしても気にも留めてなかったのですが、株式会社リプロスは上記の通り過去に類を見ないほどひどい対応をされたので批判のレビューはあまり書きたくは無いものの、他の利用者が同じような被害にあわないよう書き込みをすることにしました。加害者の立場でこのような対応しかできない会社の施工そのものに信用が置けないと思います。

参照元:Google 株式会社リプロス口コミ

塗装後3年は年1回確認の約束でしたが1年半経っても何の連絡無し、その後オーナーからの返信が有り少しは安心しました優良企業とはまず約束事を第一にするべきです、追伸 その後全く連絡がありません、2年以上過ぎてもほったらかしです❗️

参照元:Google 株式会社リプロス口コミ

良い口コミで対応力を評価されている一方で、悪い評価もまた対応力のようです。

そういった対応力を見るにはまず見積もりの段階でどれだけ丁寧に説明してくれるか、親身になっているかをみるべきです。

決して安い買い物ではないので、納得のいく施工を依頼するためにもまずは、株式会社リプロスを含めて2〜3社程度で相見積もりを取ることをおすすめします。

なお、以下のサイトでは一括で相見積もりを取ることができますので、相見積もりを取りたい方はご活用ください。

相見積サイト

株式会社リプロスの価格は高い?

株式会社リプロスでは、ホームページ上で概算費用も公開されてなく、費用感を知るためには問い合わせをするしかなさそうです。

外壁塗装の相場は90万円〜120万円

上記の価格表は概算金額となっているので、実際はご自宅の大きさや劣化状態により異なります。

必ず事前見積をおこない、金額を確定させてください。

なお、外壁塗装にかかった費用の相場は90万円〜120万円という統計があります。

口コミから考慮すると株式会社リプロスでは相場通りの価格からやや安い価格となっているようなので、リーズナブルな業者を探している人にはおすすめできるでしょう。

外壁塗装の値引き交渉はできる?

外壁塗装の業界において大幅な値引きを出来るのは「悪徳業者」だけです。

値引きが大幅に出来る=法外な利益率を取っているということですね。

まともな業者の値引き率

最大でも15%〜20%

株式会社リプロスは悪徳業者ではないと思いますので、大幅な値引きは期待できないと思いますが、交渉次第では多少の値引きは期待できるでしょう。

業者選びの際には2、3社での相見積もりを!

当サイトで掲載した価格はあくまで参考価格となりますので、実際に屋根、外壁塗装をおこなう際には2、3社の相見積もりをおこなうことをおすすめします。

また、リフォームにおいて重要なのは金額よりも業者との相性です。

価格だけを見るのではなく、工事内容や対応を含め、自分と合うのか合わないのか判断をしてください。

なお、以下のサイトでは複数の業者から一括で相見積もりを取ることができるので外壁塗装を検討している人は利用してみることをおすすめします。

相見積サイト

株式会社リプロスがおすすめな人は?

株式会社リプロスをおすすめできる人は以下のような人です。

おすすめできる人
  • カラーシミュレーションして欲しい人
  • 第三者機関による保証を希望する人

自社で保証するという会社は少なくありませんが、第三者機関による保証をする会社は多くありません。

もし、どこまで丁寧に対応されても信用しきれないという方は、株式会社リプロスのような第三者機関による保証をつけてくれる会社をオススメします。

株式会社リプロスのよくある質問

株式会社リプロスに寄せられるよくある質問をまとめました。

塀や玄関の扉だけでもいいですか?

はい。小さな工事でも、お気軽にお問合せ下さい。お見積り致します。

雨で順延したら高くなったりしますか?

天候等で施工期間が長くなったからといって、施工内容は変わりませんので費用は高くなったりしませんので、御安心ください。

ローンも可能ですか?

はい、可能です。提携しているローン会社や、銀行などの手続きもお手伝いさせていただいています。

まとめ

今回は株式会社リプロスについて解説しました。

特徴まとめ
  • 一級塗装技能士・外装劣化診断士による対応
  • カラーシミュレーションの実施
  • 安心保証制度の完備

良いレビューをしている方は丁寧な説明をしていることなど対応力に高い評価をしているようです。

ただその一方で、悪い口コミでも対応力について批難されているので、株式会社リプロスだけでなく複数の業者に相見積もりをとり比較をおこなうことをおすすめします。

なお、以下のサイトでは複数の業者から一括で相見積もりを取ることができるので外壁塗装を検討している人は利用してみることをおすすめします。

相見積サイト

当サイトでは外壁塗装について相談を受け付けています。

無料で相談に乗っていますので、興味があれば気軽にお問い合わせください。