- 株式会社ヒロタの特徴がわかる
- 株式会社ヒロタの良い評判・悪い評判がわかる
- 株式会社ヒロタがおすすめな人がわかる
今回は埼玉県上尾市に本社を置く外壁塗装業者の株式会社ヒロタについて詳しく解説していきます。
なお、株式会社ヒロタはLIXILリフォームショップの加盟店となっているので顧客向けには「LIXILリフォームショップ ヒロタ」という名称になっています。
この記事を読めば株式会社ヒロタが本当に信頼できる会社かどうかはもちろん、リアルなユーザー目線の口コミや評判まで知ることができますのでぜひ参考にしてください。
外壁塗装の業界には残念ながら悪質な業者も存在しており、そのような業者に依頼すると時間とお金を大きく無駄にすることになります。
しっかりと評判、口コミを知っておくことで、悪質な業者から身を守り、適切な外壁塗装業者を選びましょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにもぜひ読んでおくことをおすすめします。
株式会社ヒロタ（LIXIKリフォームショップ）のリアルな口コミと評判は？
業者を選ぶうえで特に参考にしたいのが実際にその業者で塗装をした方の口コミです。
ただし、ホームページ上に口コミを載せている業者の中には、悪い口コミが目立たないように良い口コミを中心に記載しているケースが多いです。
そのため、ホームページ上の口コミだけで判断するのは不十分だと言えるでしょう。
そこで当サイトではGoogleや口コミサイトに掲載されているリアルな口コミを中心に調査しご紹介していきます。
株式会社ヒロタの良い口コミ
まずは良い口コミを解説します。
なお、当口コミは当サイトで調査した結果を抜粋しています。
年金生活者の我が家にも、ありがたい見積りの提示をしてくださりました。担当の鈴木さんは、お忙しい中何度も足を運んで頂きまして、納得した期待以上のリフォームを実現できて、気持ち良く老後をおくれそうです。
昨日、外壁塗装及び外周り全般の直しが終了しました。前回2012年にもヒロタさんに施行して頂きました。その時には、他のリフォーム店と2件の見積りをして頂いてから、ヒロタさんに決めましたが今回2024年は迷わずにヒロタさんにおまかせする事にしました。築40年となり家の中、外周り全般の直しが、必要でしたが2012年と同じ担当の鈴木さんと施工される職人さん方々の、豊富な知識とスキルアップに驚くばかりでした。出来上がりに大満足です。
築27年の木造家屋の外壁塗装でお世話になりました。外壁塗装に関しては、何の知識もありませんでしたが、営業担当の方が、塗料の品質・塗装の手順・費用などに関して、納得がいくまで丁寧に説明してくださったので、安心してお任せすることができました。また実際に作業していただいた職人さん達は、どなたも礼儀正しく、こちらの要望も快く受け入れていただき、天候不順で予定より遅れそうになると休日にも作業をしてくださるなど、その仕事ぶりは素晴らしかったです。瓦屋根の漆喰と雨樋も新しくしたこともあり、最終的には新築時と遜色ないくらいに綺麗にしていただけました。とても満足しています。
今回は外壁の塗装と補修をお願いしました。
ヒロタさんとは20年以上のお付き合いです。毎回丁寧に説明と工事をして下さり、また今回もお願いしました。
とても信頼できる業者さんです。
株式会社ヒロタの良い口コミには、
- 予算がなくても助かる見積もりの提示をしてくれた
- 外壁塗装の知識はなかったが納得いくまで説明をしてくれた
- 20年以上の付き合いの中で毎回丁寧な対応をしてくれる
といった内容の口コミが見られました。
株式会社ヒロタの悪い口コミ
次に株式会社ヒロタの悪い口コミを紹介します。
口コミでは評判良かったのですが、毎回良いわけではないようで、私の場合は「大ハズレ」でした。
見積もりをお願いしたらいつまで経っても上がってこない。
問い合わせして「この日」と言われるがその日にまだ出来ず。初日、初回に遅れる連絡なく遅刻してきて、迷っちゃいました、とヘラヘラ。謝罪の意がなかったのでそのときに切るべきでした。
総じて誠意のないお店だったのでした。
(もちろん工事は依頼せず)
あいている日を連絡すると言われたが音信不通のまま数ヶ月経過したので別の所でお願いすることにしました。
株式会社ヒロタに関する悪い口コミはほとんどありませんが、一部営業担当に関する悪い口コミが存在しました。
施工に関する悪い口コミは見当たらないので社長こだわりの職人は素晴らしいのかもしれませんが、営業担当にはやや当たり外れがあるのかもしれません。
なお、一般的には外壁塗装リフォームをおこなう場合は1社で決めずに2〜3社で相見積もりを取ることが妥当です。
相見積もりを取ることで、
- 提示されている価格、施工内容が妥当なのか？
- 担当者は信頼できる対応をしてくれているのか？
を比較して判断することができます。
すでに株式会社ディアライフで塗装を検討している方も相見積もりをして比較検討して見ましょう。
なお、以下のサイトであれば手軽に外壁塗装業者を比較することができるのでぜひ使ってみてください。
株式会社ヒロタ（LIXILリフォームショップ）の価格は高い？
株式会社ヒロタの価格はホームページ上で以下のように公開されています。
外壁塗装費用・プラン
| モルタル壁プラン 耐久性：8〜10年 |
サイディング壁プラン 耐久性：10〜12年 |
退色防止プラン 耐久性：12〜14年 |
一般遮熱プラン 耐久性：13〜16年 |
金属壁プラン 耐久性：13〜16年 |
遮熱高耐候プラン 耐久性：15〜18年 |
遮熱高耐候プラン2 耐久性：15〜18年 |
遮熱超高耐候プラン 耐久性：20〜24年 |
|
| 25坪 | 49.8万〜 | 51.4万〜 | 53.6万〜 | 56.3万〜 | 56.3万〜 | 60.5万〜 | 63.2万〜 | 68.7万〜 |
屋根塗装費用・プラン
| みため綺麗プラン 耐久性：6〜8年 |
耐候8年プラン 耐久性：6〜8年 |
高耐候13年プラン 耐久性：13〜16年 |
高耐候13年プラン2 耐久性：13〜15年 |
高耐候15年プラン 耐久性：15〜18年 |
超耐候16年プラン 耐久性：16〜20年 |
超耐候20年プラン 耐久性：16〜20年 |
|
| 50㎡ | 24.7万〜 | 25.8万〜 | 29.7万〜 | 29.7万〜 | 33.0万〜 | 34.6万〜 | 36.8万〜 |
外壁塗装の相場は90万円〜120万円
上記の価格表は概算金額となっているので、実際はご自宅の大きさや劣化状態により異なります。
必ず事前見積をおこない、金額を確定させてください。
なお、外壁塗装にかかった費用の相場は90万円〜120万円という統計があります。
そのため外壁塗装を検討しているのであれば、90万〜120万円程度の予算を用意しておくと良いでしょう。
外壁塗装の値引き交渉はできる？
外壁塗装の業界において大幅な値引きを出来るのは「悪徳業者」だけです。
値引きが大幅に出来る＝法外な利益率を取っているということですね。
まともな業者の値引き率
工事金額の数%
※一般的な相場は90万円〜120万円程度のため、値引き交渉がうまくいって3万円〜5万円程度の値引率になるでしょう。（最初から値下げ込みの価格を提示している優良業者では数%すら難しいケースもあります。）
株式会社ヒロタで見積もりを取って大幅な値引きを提示された場合は注意してください。
株式会社ヒロタ（LIXILリフォームショップ）の外壁塗装の特徴は？
株式会社ヒロタの会社概要は以下の通りです。
| 会社名 | 株式会社ヒロタ |
| 本社所在地 | 〒362-0067 埼玉県上尾市中分1-5-11 |
| 代表者 | 廣田 良則 |
| 設立年月 | 平成18年2月（前進企業は平成8年設立） |
| 電話番号 | 048-780-7800 |
| ホームページ | https://www.tosou-honpo.com |
株式会社ヒロタの施工には以下の特徴があります。
専属職人による自社施工
株式会社ヒロタでは社長が創業時より自ら現場に出向き1人1人職人の仕事ぶりを確かめたうえで塗装職人の質を判断し「お客様目線で基準を満たした信頼のおける職人」のみを採用しています。
職人は長い方で30年以上の付き合いとなっており、社長自ら自信を持っておすすめできる職人に施工してもらえるのは大きな特徴でしょう。
また外注ではなく専属職人となっているので、会社と職人のコミニュケーションもスムーズです。
そのため、外注業者にありがちなコミニケーションがうまく取れず、意図した施工と違う施工になってしまったというミス等もおきにくく安心して依頼することができます。
塗布量を会社で管理した高品質仕上げ
塗装の耐候性や仕上がりを保つためにはメーカーによって決められた基準塗布量を守ることが重要です。
しかし、建物の外壁状態によってはメーカーの基準塗布量を守っても不十分なケースも存在します。
そこで株式会社ヒロタでは予定以上の塗料を準備しておき、実際に塗装しながら基準塗布量では足りないと判断した場合には追加で塗り重ねをおこない高品質を確保していきます。
激安価格で受注している業者の中には材料を多く用意すると材料ロスが発生するので、基準量しか用意しないケースが多いです。
結果、いざ塗ってみたら塗料が足りず手抜き工事になってしまったというケースも業界内では発生しています。
なお、株式会社ヒロタでは追加で塗料を使用した場合でもお客様から追加料金は頂いていないということですので、安心して工事を任せることができます。
専任担当制で施工管理の徹底
株式会社ヒロタでは、契約前の相談、お見積もりから契約、工事の打ち合わせ、施工管理まで同じ担当社員が担当してくれます。
塗装業界では診断後にフローごとに担当者が変わるケースが多いですが、株式会社ヒロタでは最初から最後まで選任担当が対応するので要望をしっかりと理解してくれた状態でリフォームを進めることができます。
塗装業界の診断後フロー
診断→提案→見積もり→施工管理→アフターフォロー
また施工管理にはITツールを活用して工事の見える化を図っています。
ITツールを使って何をする？
- 現場状況と資料
- 細かな工程内容
- 進行中の写真や情報
これらの資料を会社、担当者、職人で共有し営業と工務の連携を強化しお客様目線で満足度を高めていくのが株式会社ヒロタの施工管理の特徴です。
安心保証制度
株式会社ヒロタでは最大10年の保証と工事保険で安心を提供しています。
安心の自社保証（無料）
工事内容を保証する「工事保証」（塗料による2年〜10年）
安心の第三者保証（無料）
万が一施工会社が倒産した際は日本塗装工業会が5年間保証を引き継ぎます
建設工事保険（無料）
塗装工事の過失が原因で塗装以外の部位と他物に損害を与えた場合保険によって補修することができる（最大1億円）
瑕疵保険（有料/任意）
工事が原因で起きた損害の補修をします。（最大200万円）
施工に自信があっても万が一のことは起こり得る可能性があります。
株式会社ヒロタでは万が一に備え万全の体制を整えているので安心して依頼することができます。
株式会社ヒロタ（LIXILリフォームショップ）の施工事例は？
株式会社ヒロタのホームページには施工事例が掲載されています。
Before→Afterが掲載されていますので塗装を検討している方の参考になるでしょう。
施工事例は画像だけではなく近隣の現場を実際に見学できないか聞いてみることをおすすめします。
写真と違って実際の光の当たり具合での発色なども確認することができます。
株式会社ヒロタ（LIXILリフォームショップ）がおすすめな人は？
おすすめできる人は以下のような人です。
- 高い施工力を求める人
- 外壁塗装以外もトータルで施工してほしい人
- イメージについてしっかりと打ち合わせできる人
株式会社ヒロタは社長が自分の目で集めた優秀な職人による高い施工力が特徴です。
そのため質の高い工事をしてもらいたい人にはおすすめできます。
また、LIXILリフォームショップへの加盟以降は内装工事にも力を入れているためトータルで内装工事もおこなってほしい人は効率的にリフォームができるでしょう。
ただし、事前の打ち合わせ（色決めなど）については平均的な評価となっているので、イメージについてしっかりと打ち合わせができる人の方がよりおすすめです。
また価格については自社施工にこだわっているだけあって相場通り〜やや高めとなりますので、とにかく安い金額で施工をしたい人にはあまりおすすめできません。
ご自宅がハウスメーカーで建築されている方はハウスメーカーのリフォーム会社で工事をしない場合に保証が切れる場合があります。
工事検討前に契約書内の保証内容を確認しておきましょう。
上尾市で外壁塗装の助成金・補助金を利用できる？
あまりご存知ない人も多いのですが、自治体によっては工事費用を負担してくれる助成金、補助金があります。
外壁塗装の工事は高額な工事になりますので費用を抑えるためにも助成金、補助金を使いたいですよね。
そこで今回は株式会社ヒロタの主要エリアである埼玉県上尾市の助成金、補助金について調べてみました。
上尾市の助成金・補助金の調査結果
上尾市には現在外壁塗装に関する助成金制度が用意されていません。
なお、助成金、補助金制度が使えない場合でも火災保険を使って費用を抑えられる可能性があります。
火災保険を外壁塗装に適用する方法
実は火災保険は火災やガス爆発だけではなく自然災害による損害にも適用することができます。
つまり、災害での損傷に対しては条件さえ揃っていれば外壁塗装工事にも適用することができるんです。
火災保険を適用できる条件
- 外壁・屋根の損傷が災害起因であること
- 災害で損傷してから3年以内であること
- 補修費用が火災保険の免責金額を超えていること
あくまで災害の損傷であることが条件であり、経年劣化や人的起因の損傷については対象にはなりませんので注意してください。
なお、自宅の工事が火災保険の対象になるのかを判断するのは非常に難しいです。
業者によっては火災保険の対象になるのかの判断、保険申請の代行をやっていますので、気になる方は見積もりの際に火災保険利用について業者に相談してみてください。
外壁塗装で頻発するトラブル内容と対処する方法
最後に外壁塗装で頻発するトラブルについてまとめておきます。
事前に起こりうるトラブルについて知っておくことで防げるトラブルもありますので、ぜひ参考にしておきましょう。
解約しようと思ったら違約金を請求された
特定の条件を満たせばクーリングオフで違約金なしで解約をすることができます。
クーリングオフができるケース
- クーリングオフが可能な内容が記載された契約書を受け取ってから8日以内
- 契約者側が電話やメールで問い合わせをして業者を呼んでいない場合
- 契約者が業者の事務所、店舗に訪問していない場合
- そもそも契約書にクーリングオフの注意書きをしていない場合
- 契約書をもらっていない場合
基本的にクーリングオフは訪問販売による契約トラブルから消費者を守るための仕組みです。
そのため、訪問販売や電話営業で契約をしてしまった場合には適用されますが、自身で業者に問い合わせをおこない検討を重ねたうえで業者の店舗で直接契約をおこなったという場合には適用されませんので注意してください。
曖昧な見積もりで割高になっている
優良業者であれば見積もりの内容は各項目の数量と単価を細かく計測して数値を出しています。
一方悪徳業者の見積もりは一式という表記が多用されており、余分な工事代金が上乗せされているケースが見受けられます。
見積もりの内容については事前にしっかりと説明を受けて不明瞭な料金がないようにしましょう。
見積もり以外の追加料金の発生
外壁リフォームでは工事中に見積もり外の追加料金が発生することでトラブルに発展しがちです。
事前に見積もり以外の追加料金が発生しないか確認しておきましょう。
工事中や工事後の不具合に対する対応
工事完了時には必ず工事完了確認書へのサインを求められます。
万が一工事中や工事完了時の検査に不具合を見つけた場合は工事完了確認書にサインせず確実に是正してもらってからサインをするようにしましょう。
なお、工事完了確認書へサインした後に施工不良に気づいた場合は、業者の保証やリフォーム瑕疵保険を利用してください。
なお、外壁塗装業界の保証については主に以下が挙げられます。
- 自社保証：塗料により5年〜10年年以上の保証制度
- 塗料メーカー保証：指定塗料で施工すると受けれる保証
- 本部保証：フランチャイズ店の場合本部の保証
- 瑕疵保険：第三者による施工保証
まとめ
今回は株式会社ヒロタについて解説しました。
- 社長が自ら厳選した職人による高い施工力
- 品質を会社で管理した高品質仕上げ
- 専任担当者を活用した施工管理の徹底
特に評価が高いのは社長自ら厳選した専属職人にこだわった高い施工力です。
外壁塗装業者の中には受注して施工は外注という業者も少なくありませんが、株式会社ヒロタでは自社職人での施工になるので外注に不安を感じるという方にはおすすめです。
自社職人の施工＝施工力が高いではないので注意しましょう。
外注でプロに任せることにより高い施工力を実現している外壁塗装業者も存在します。
重要なのはご自宅が高い施工力でリフォームされることなので、自社職人にこだわるあまり目的を見失わないようにしてください。
また、施工力が高いだけではなく対応についても非常に優れていることが口コミからわかるので安心できる業者にリフォームを任せたいという方は安心できるでしょう。
ただし、悪い口コミにもあったようにどれだけ良い業者でも自分との相性次第で悪い業者になってしまう可能性があります。
そのため、見積もりを取る際は必ず複数の業者に相見積もりを取り、自分に合っているか確認するようにしましょう。
なお、当サイトでは近年急増するリフォームトラブルから身を守れるように塗装工事の教科書「失敗を避ける塗装工事 7つのポイント」を無料プレゼントしています。
リフォームトラブルから身を守るためにも相見積もり前にぜひ読んでおくことをおすすめします。
また当サイトでは株式会社ヒロタ以外にも上尾市の外壁塗装業者についても同様に評判の調査をおこなっていますので併せて参考にしてみてください。
